1. Verantwortlicher
Natur Total Ltd.
Victory House
Arch. Makarios III Avenue 205
3030 Limassol, Zypern
Vertreten durch: Ralf Hebrock
Registrierungsnummer: HE 445354
Steuer-ID (Zypern): 60003086W
E-Mail: info@naturtotalshop.com
WhatsApp (nur Nachrichten, keine Anrufe): +357 97 926 407
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Natur Total Ltd.
2. Geltungsbereich und Shopfunktionen
Diese Datenschutzerklärung gilt für Kolloidales.com und den zugehörigen Shopify-Onlineshop, einschließlich Produktauswahl, Warenkorb, Bestellungen, Kundenkonten und Kundenservice, soweit Sie diese Funktionen nutzen.
Bei Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Name, Kontaktangaben, Rechnungs- und Lieferanschrift, bestellte Artikel sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen zur Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
3. Bereitstellung der Website und Serverdaten
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen sowie Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Shopify
Der Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet technische Nutzungs- und Shopdaten, um die Plattform bereitzustellen, abzusichern und zu verbessern. Dabei können verbundene Unternehmen und Dienstleister auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden. Shopify verwendet hierfür anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Shopify-Datenschutz.
5. Cookies und Einwilligungen
Shopify setzt technisch notwendige Cookies ein, damit die Website sicher funktioniert. Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur verwendet, wenn sie eingerichtet wurden und eine erforderliche Einwilligung vorliegt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anliegen. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Angaben.
7. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu gehören insbesondere Shopify sowie technische Hosting-, Sicherheits- und Kommunikationsdienstleister. Zur Bestellabwicklung können die hierfür erforderlichen Daten außerdem an den gewählten Zahlungsdienst, Versand- und Logistikdienstleister sowie eingesetzte Dienstleister für die Bestellverwaltung übermittelt werden. Die Auswahl der Zahlungsart wird im Checkout angezeigt.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, wird der externe WhatsApp-Dienst geöffnet. Dabei verarbeitet WhatsApp auch Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Bitte senden Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktanfragen werden grundsätzlich nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@naturtotalshop.com.
10. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere die Commissioner for Personal Data Protection, Zypern, zuständig. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts wenden.
11. Datensicherheit und Änderungen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Stand: 3. Oktober 2026